Výměna velikosti nebo vrácení zboží
Na většinu zboží, které u nás zakoupíte, se samozřejmě vztahuje možnost je vrátit do 14 dnů od zakoupení. Existuje zde však několik případů, kdy taková možnost není:
- použité zboží (z výprodejů armádních skladů a přebytků)
- spotřební materiál (lana, podpalovače, apod.)
- zboží, které obvykle není skladem a bylo objednáno pro konkrétního zákazníka
- zboží, které vykazuje závadu (v tom případě je nutné postupovat dle reklamačního řádu)
- nové zboží, které jeví jakékoliv známky použití
- zboží bez příslušenství
U třetí záložky se jedná zejména o oblečení + na zakázku vyrobené prsteny a meče. U oblečení doporučujeme - poraďte se s námi, jaká velikost pro Vás bude vhodná - vyhneme se tak potom komplikacím s objednanou špatnou velikostí.
Reklamační formulář naleznete zde :
Tento si prosím vytiskněte, vyplňte a zašlete nám spolu s reklamovaným zbožím. Nemáte tiskárnu? Napište prosím volnou formou na list papíru proč zboží vracíte a jaký požadujete postup. Adresa je: Repliq.cz, Ráveň 10, Střítež 382 41.
Myslíte, že bude lepší to s námi probrat? Jenoduše zavolejte na +420776069079 a domluvíme další postup. Je to kolikrát i lepší a rovnou se domluvíme.